البيانات التي نجمعها
- بيانات الطلب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، المحافظة والعنوان، والكتب التي طلبتها.
- بيانات الحساب: إذا أنشأت حسابًا، نحفظ بياناتك وعناوينك ومفضلتك وطلباتك السابقة. كلمة المرور تُحفظ مشفّرة ولا يستطيع أحد الاطلاع عليها، ولا حتى نحن.
- رسائل التواصل: ما تكتبه في صفحة التواصل.
- لا نجمع بيانات البطاقات البنكية، فالدفع يتم نقدًا عند الاستلام أو بالتحويل البنكي.
كيف نستخدمها
- تجهيز طلبك وتوصيله، والتواصل معك بخصوصه.
- إرسال رسائل حالة الطلب: استلام الطلب، تأكيد الدفع، جاهزية الكتاب الإلكتروني، والشحن.
- الرد على رسائلك واستفساراتك.
- لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة، باستثناء شركة الشحن (الاسم والهاتف والعنوان فقط) لتوصيل طلبك.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات الكوكيز الضرورية فقط، لتبقى مسجّل الدخول وتعمل السلة وتُحمى النماذج. لا نستخدم كوكيز إعلانية أو للتتبّع.
الكتب الإلكترونية
يُرفع ملف الكتاب على حسابك وحدك، ولا يعمل رابط التحميل إلا وأنت مسجّل الدخول. ونحذف ملفات الكتب من الخادم تلقائيًا إذا لم تُطلب لفترة.
حماية البيانات
يعمل الموقع بالكامل عبر اتصال مشفّر (https)، والدخول إلى لوحة التحكم مقصور على فريق الدار، ولكل موظف صلاحيات بقدر عمله.
حقوقك
- يمكنك تعديل بياناتك وعناوينك في أي وقت من صفحة حسابي.
- يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو حذف حسابك من صفحة التواصل. نحتفظ فقط بسجلات الطلبات التي يلزمنا القانون بها.
تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر أي تغيير في هذه الصفحة.